Confidencialidad: procesamiento de datos personales

Prestamos gran atención a la confidencialidad de sus datos. Al crear un pedido en el sdsauto.com nos ha dado confianza, y lo apreciamos. Hacemos todo lo posible para mantener su información personal protegida. Actuamos en interés de nuestros clientes y no ocultamos información sobre el procesamiento de sus datos personales.

En este documento, intentamos explicar en forma simple cómo procesamos sus datos personales. Además, explicaremos cómo puede contactarnos si tiene alguna pregunta con respecto a sus datos personales. También puede leer las Regulaciones separadas sobre cookies, que explican cómo sdsauto.com usa cookies y otras tecnologías similares.

Podemos actualizar la Declaración de privacidad de vez en cuando. Le recomendamos que consulte sistemáticamente esta página para estar al tanto de los últimos cambios. Si hacemos este tipo de cambios en la presente Declaración de privacidad, lo que afectará directamente a usted (por ejemplo, si vamos a tratar sus datos personales para fines distintos a los que se han descrito anteriormente en la presente Declaración de Privacidad), se le informará de tales cambios antes de nuevas actividades.

Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, le pedimos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.


¿Qué tipo de datos personales se recogen por sdsauto.com?

Cuando hace un pedido, le pedimos cierta información: su nombre, información de contacto. También puede especificar deseos adicionales en el formulario de contacto. Además, recopilamos algunos datos de su ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio, por ejemplo, la dirección IP, el tipo de navegador utilizado y la configuración de idioma.

¿Cuál es objetivo de recolección y uso por sdsauto.com de sus datos personales?

Solicitamos sus datos personales solo para poder entregarle los productos y brindarle asistencia técnica. Puede leer más información aquí.

¿Cómo sdsauto.com comunica sus datos personales a terceros?

No transmitimos sus datos personales a terceros.

¿Qué procedimientos de seguridad utiliza sdsauto.com para la protección de sus datos personales?

Realizamos los procedimientos de seguridad adecuados en una cantidad apropiada para evitar el acceso no autorizado a los datos personales que procesamos o su uso no autorizado. Aquí puede leer una descripción más detallada.

¿Cómo puede controlar los datos personales, presentados a sdsauto.com?

Siempre puede usar el derecho de averiguar con qué tipo de sus datos personales almacenamos. Se puede obtener una visión general de la información personal enviando la solicitud pertinente a la dirección de correo electrónico indicada en la página. Si desea obtener más información sobre sus derechos con respecto al control de datos personales, puede leer aquí una descripción más detallada.

¿Quién es responsable por el procesamiento de datos personales en la web y aplicaciones de móvil de sdsauto.com?

Estamos ubicados en Zaporizhzhia, Ucrania, controlamos el procesamiento de datos personales en nuestras páginas web. Aquí puedes leer una descripción más detallada


1. ¿Qué tipo de datos personales se recogen por sdsauto.com?

Abajo encontrará una descripción más detallas del tipo de datos, que recogemos.

Datos personales, que nos facilita.

sdsauto.com recoge y utiliza los datos, que nos facilita. Cuando Usted realiza una compra, necesita (como mínimo) indicar su nombre y dirección de correo electrónico.

Así mismo, recogemos sus datos personales, siempre que necesita ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Datos personales que recogemos automáticamente.

Incluso si no hizo una compra, al utilizar nuestra web o aplicaciones, automáticamente recopilamos cierta información. Esta información incluye su dirección IP, la fecha y la hora en que utilizó nuestros servicios, información sobre el hardware y el software, así como el navegador de Internet que está utilizando, la información sobre el sistema operativo de su ordenador, por ejemplo, versiones de la aplicación y configuración de idioma. También recopilamos información sobre los clics y las páginas que se le muestran.

Si usa un dispositivo móvil, también recibimos datos que identifican su dispositivo móvil, la configuración del dispositivo y sus características.

Datos personales recibidos de otras fuentes.

Además de la información que Usted nos proporciona, podemos recibir sus datos de otras fuentes. Estos incluyen socios comerciales que los envían a nuestra página o hacen pedidos.


2. ¿Cuál es objetivo de recolección y uso por sdsauto.com de sus datos personales?

Usamos la información recopilada sobre Usted para diferentes propósitos. Sus datos personales se pueden usar de la siguiente manera:

Atención al cliente: por la posibilidad de prestarle la asistencia de calidad, podemos utilizar la información de contacto y los detalles de su pedido.

Marketing: usamos los datos de su perfil para fines de marketing, por ejemplo:

  • Para envíos periódicos de notificaciones sobre productos para viajes y servicios. Puede cancelar rápidamente la recepción de los mensajes de marketing por correo electrónico en cualquier momento, solo háganoslo saber.
  • Si participa en otras promociones (por ejemplo, sorteos, programas de tipo "invitar a un amigo" o concursos), se usará información relevante para administrar estas promociones.

Comunicarse con Usted: podemos comunicarnos con Usted acerca de otros asuntos a través de correo postal, correo electrónico, teléfono y mensajes, según el tipo de información de contacto que haya compartido con nosotros. También procesamos todas las solicitudes que nos envía. Puede haber varias razones para esto, por ejemplo:

  • Si utiliza nuestros productos, podemos enviarle un cuestionario o pedirle dejar un comentario de sdsauto.com.
  • Podemos enviarle otros mensajes administrativos, que pueden contener las advertencias de seguridad.

Mejora de calidad de servicios: también utilizamos datos personales para fines analíticos. Esto es parte de nuestro trabajo para mejorar los servicios ofrecidos a nuestros usuarios. Los datos también se pueden utilizar con fines de prueba, para resolver problemas y para mejorar la funcionalidad y la calidad de nuestro trabajo. Nos esforzamos por optimizar nuestro trabajo para que los resultados atraigan a los usuarios y satisfagan sus expectativas. Hacemos todo lo posible para utilizar solo datos impersonales con fines analíticos.

Seguimiento de llamadas: Las conversaciones con nuestro servicio de atención al cliente se pueden grabar con fines de control de calidad y capacitación adicional, incluido el uso de grabaciones para el reviso de las reclamaciones y para prevenir fraudes. Las grabaciones se almacenan durante un período de tiempo limitado y se eliminan automáticamente, si sdsauto.com no considera necesario guardarlos durante un período más prolongado (sobre una base justificada), incluso para investigar el fraude y para fines legales.

Fines legales: en algunos casos, podemos usar sus datos para el tratamiento y resolución de disputas legales, para las investigaciones a solicitud de las autoridades y cumplimiento de las reglamentaciones.

La prestación de sus datos personales a sdsauto.com se lleva a cabo voluntariamente. Sin embargo, en función del tipo de pedido, que haga, en algunos casos, podemos realizar el pedido únicamente después de la recolección de ciertos datos personales. Por ejemplo, no podemos procesar su pedido, si no tenemos sus datos de contacto.

Si utilizamos medios automáticos para procesar datos personales que tengan consecuencias legales o que tengan un efecto significativo para Usted, tomaremos las medidas necesarias para proteger sus derechos y libertades, incluido el derecho de intervención del operador en el proceso de tratamiento.

Para procesar los datos, como se describe arriba, nos regimos por los siguientes fundamentos de derecho:

 Sujeto a los fines establecidos anteriormente, sdsauto.com se basa legalmente en que el uso de sus datos personales es necesario para la ejecución del contrato, en particular para la realización de su pedido y su gestión. Si no se proporcionan los datos personales necesarios, sdsauto.com no podrá realizar su pedido, ni prestar asistencia.

Si desea objetar el uso de sus datos para fines específicos, en ese caso, si corresponde, puede contactarnos a sdsmix@gmail.com.


3. ¿Cómo sdsauto.com procesa los mensajes que nos envía?

sdsauto.com puede usar sistemas automatizados para desarrollar y mejorar productos; investigaciones; atraer clientes, incluso para prestarle información y sugerencias que creemos que pueden interesarle; prestación de atención técnica al cliente. Nos reservamos el derecho de bloquear la entrega de mensajes, o ver los mensajes, a nuestra discreción, si creemos que pueden contener contenido malicioso, spam, o pueden comprender peligro para Usted, las instalaciones de alojamiento, sdsauto.com y otros. Todos los mensajes enviados o recibidos utilizando la herramienta para intercambio de mensajes de sdsauto.com, estarán recibidos y guardados por sdsauto.com.


4. ¿Cómo sdsauto.com utiliza los dispositivos móviles?

Tenemos una página web adaptada para dispositivos móviles. Esta web procesa los datos personales que usted proporciona casi de la misma manera que nuestra página principal.

Para optimizar nuestra web y la información, servicios y materiales de marketing proporcionados en el mismo, utilizamos el llamado seguimiento de acciones de usuarios en diferentes dispositivos. Dicho seguimiento se puede llevar a cabo tanto con el uso de los archivos cookie, como sin los mismos. Véase la información más detallada acerca de archivos cookie y otras tecnologías parecidas en la Cláusula de archivos cookie. Utilizando el seguimiento de acciones en diferentes dispositivos, sdsauto.com puede controlar las operaciones de los usuarios en varios dispositivos.

El contenido de los anuncios de publicidad personalizados que ve en otras webs o en las aplicaciones también se puede basar en las acciones que realiza en ordenadores o dispositivos relacionados. Al cambiar la configuración de uso de cookies en su dispositivo (véase el capítulo "¿Cómo puede configurar el uso de cookies?" de nuestra Cláusula de archivos cookie), puede cambiar la configuración de seguimiento de sus sesiones en diferentes dispositivos con fines promocionales. En este caso, si abandona su cuenta, no significa que ya no recibirá publicidad personalizada.


5. ¿Cómo sdsauto.com utiliza las redes sociales?

sdsauto.com no transmite sus datos personales a las redes sociales.


6. ¿Cómo sdsauto.com protege y almacena sus datos personales?

Seguimos los procedimientos de seguridad adecuados para evitar el acceso no autorizado a los datos personales y su uso no autorizado.

Aplicamos los sistemas y procedimientos apropiados para proteger y defender los datos personales proporcionados. También utilizamos procedimientos de seguridad y aplicamos restricciones técnicas y físicas para el uso de datos personales y el acceso a ellos en nuestros servidores. Solo personas con derechos especiales pueden acceder a los datos personales durante el desempeño de sus funciones

Conservamos sus datos personales durante no más de 24 meses. A todos los datos personales que mantenemos, se aplica la presente Declaración de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre el período específico de almacenamiento de cierto tipo de sus datos personales procesados por nosotros, puede contactarnos a través de los contactos que figuran a continuación.


7. ¿Cómo puede controlar los datos personales, facilitados a sdsauto.com?

Queremos que controle cómo usamos sus datos personales. Puede hacer esto de las siguientes maneras:

  • puede solicitar el informe de sus datos personales, que disponemos nosotros;
  • usted puede informarnos sobre cualquier cambio de sus datos personales o solicitarnos que corrijamos cualquier información en los datos personales que se almacenan por nosotros, y, como se indica a continuación, también puede hacer esos cambios Usted mismo;
  • en algunos casos, puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales, bloqueemos o restrinjamos su procesamiento y enviemos un rechazo con respecto a los usos específicos de sus datos personales;

Si utilizamos sus datos personales basados en su consentimiento, puede revocar en cualquier momento dicho consentimiento de conformidad con la ley aplicable. Además, si procesamos sus datos personales sobre la base de intereses legítimos, puede prohibir en cualquier momento dicho uso de sus datos personales de conformidad con la ley aplicable.

Confiamos en Usted con respecto a la integridad, precisión y exactitud de los datos personales.

Si tiene alguna pregunta sobre la presente Declaración de privacidad, así como sobre el ejercicio de sus derechos o en presencia de reclamaciones, póngase en contacto con nosotros: sdsmix@gmail.com.

Si está en contra del procesamiento de sus datos personales sobre la base de intereses legítimos y al mismo tiempo no está directamente expuesto a los mecanismos para rechazar el procesamiento de datos, puede contactarnos a sdsmix@gmail.com.


8. ¿Quién es responsable por el procesamiento de datos personales en la web y aplicaciones de móvil de sdsauto.com?

sdsauto.com monitorea el procesamiento de datos personales de acuerdo con la presente Declaración de Privacidad. sdsauto es una empresa privada registrada de acuerdo con la legislación de Ucrania, con la dirección: Ucrania, avda. Preobrazhensky, 11.

Si tiene alguna pregunta sobre la presente Declaración de privacidad o sobre el procesamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nuestro especialista de protección de datos a sdsmix@gmail.com. Para todas las preguntas, contáctese con nuestra atención al cliente.


Documentos de archivos cookie

Cuando utiliza nuestros servicios en línea, incluyendo las aplicaciones, las cookies y otras tecnologías de seguimiento se pueden usar de varias maneras: por ejemplo, para el apoyo de funcionamiento de la web Booking.com, el análisis del tráfico o con fines publicitarios. Estas tecnologías son utilizadas directamente por nosotros o por nuestros socios comerciales, incluidos los proveedores de servicios de terceros y las plataformas publicitarias con las que trabajamos. Si desea obtener más información sobre las cookies, cómo usarlas y cómo configurarlas, consulte la información aquí.

¿Qué es cookie?

¿Cómo se usan las cookies?

¿Cómo se puede configurar el uso de cookies?


¿Qué es cookie?

El archivo Cookie es un fragmento de información que se envía al navegador en su ordenador o dispositivo móvil. Las llamadas "cookies básicas" se transmiten a través del propio dominio de la organización. Las cookies, que pertenecen a sdsauto.com son básicas.

Existen cookies de sesión y cookies permanentes. Las cookies de sesión existen hasta que cierra el navegador. Las cookies permanentes tienen un ciclo de vida más largo, no se borran automáticamente cuando se cierra el navegador. Nuestro objetivo es utilizar o permitir el uso de cookies con un ciclo de vida de no más de 2 años. La cookie puede durar más tiempo solo en casos excepcionales, por ejemplo, por razones de seguridad, y solo cuando sea absolutamente necesario.


¿Cómo se usan las cookies?

Las cookies se utilizan para varios objetivos. Gracias a ellos, usted se reconoce como el mismo usuario en diferentes páginas de la web. La información que recopilamos utilizando cookies incluye la dirección IP, el número de identificación del dispositivo, las páginas visitadas, el tipo de navegador, la información sobre la búsqueda del navegador, el sistema operativo, el ISP, la marca de tiempo del clic, la URL correspondiente, las funciones utilizadas en la página / en la aplicación o las acciones tomadas.

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Esto también significa que podemos usar datos sobre cómo interactúa con la página, en particular, la cantidad de clics en la página, los movimientos del ratón y su desplazamiento, las palabras de búsqueda y otro texto que introduzca en diferentes campos. Cuando realizamos campañas publicitarias en Internet, utilizamos cookies analíticas para descubrir cómo los usuarios interactúan con nuestra web o aplicaciones después de ver un anuncio (incluso en páginas de terceros). También podemos utilizar cookies analíticas para que nuestros socios puedan averiguar si sus clientes han utilizado las ofertas integradas en sus páginas web.


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Si tiene alguna pregunta sobre la presente Declaración sobre Cookies, envíelas a sdsmix@gmail.com. La presente Declaración sobre cookies se puede modificar. Visite esta página sistemáticamente para estar al tanto de las últimas actualizaciones.

Nuestras ventajas

Podrá devolver cualquier producto comprado en nuestra empresa, si no le ha gustado o no le ha convenido por cualquier motivo.

Para todos los productos, le prestamos la garantía de un año como mínimo (dependiendo del tipo de producto).

La mayoría de nuestros productos es capaz de mejorar las características de su vehículo, sin tener influencia en su garantía.

¡La mayoría de nuestros productos, la producimos nosotros mismos! Esto le permite a nuestros clientes no solo comprar los productos por precio ventajoso, sino obtener consultas acerca de las preguntas que surjan de instalación y uso de aparatos.

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