Конфиденциальность - обработка персональных данных

Мы уделяем большое внимание конфиденциальности ваших данных. Создав заказ на сайте  sdsauto.com вы оказали нам доверие, и мы это ценим. Мы прилагаем все усилия, чтобы сохранить ваши личные данные в безопасности. Мы действуем в интересах наших клиентов и не скрываем информации об обработке ваших персональных данных.

В этом документе мы постарались просто рассказать, как мы обрабатываем ваши персональные данные. Кроме того, мы объясним, как можно с нами связаться, если у вас возникнут вопросы, касающиеся ваших персональных данных. Вы также можете прочитать отдельное Положение о cookie-файлах, в котором объясняется, как sdsauto.com использует cookie-файлы и другие подобные технологии.

Мы можем время от времени изменять Положение о конфиденциальности. Рекомендуем вам регулярно проверять эту страницу, чтобы быть в курсе последних изменений. Если мы внесем такие изменения в Положение о конфиденциальности, которые затронут непосредственно вас (например, если мы намереваемся обрабатывать ваши персональные данные в целях, отличных от тех, что были ранее указаны в настоящем Положении о конфиденциальности), мы сообщим вам о таких изменениях до начала новой деятельности.

Если вы не согласны с этим Положением о конфиденциальности, мы просим вас воздержаться от пользования нашими услугами.  


Какие персональные данные собирает sdsauto.com?

Когда вы оформляете заказ, мы запрашиваем у вас определенную информацию: ваше имя, контактные данные. Вы также можете сами указать дополнительные пожелания в контактной форме. Кроме того, мы собираем некоторые данные с вашего компьютера, телефона, планшета или иного устройства, которое вы используете для доступа к нашему сайту, например, IP-адрес, тип используемого браузера и языковые настройки.

Для каких целей sdsauto.com собирает и использует ваши персональные данные?

Мы запрашиваем ваши персональные данные, только чтобы иметь возможность доставить товар к вам и осуществлять техническую поддержку. Подробнее можно прочитать тут.

Как sdsauto.com делится вашими данными с третьими сторонами?

Мы не передаем ваши персональные данные третьим сторонам.

Какие процедуры безопасности sdsauto.com использует для защиты ваших персональных данных?

Мы выполняем в соответствующем объеме надлежащие процедуры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным, которые мы обрабатываем, или их неправомочного использования. Здесь можно прочитать более подробное описание.

Каким образом вы можете контролировать персональные данные, передаваемые sdsauto.com?

Вы всегда можете воспользоваться правом ознакомиться с тем, какие ваши персональные данные хранятся у нас. Обзор персональной информации можно получить, направив соответствующий запрос на электронный адрес, указанный на сайте. Если вы хотите получить больше информации о ваших правах в отношении контроля за персональными данными, здесь можно прочитать более подробное описание.

Кто несет ответственность за обработку персональных данных на сайте и в мобильных приложениях sdsauto.com?

Мы базируюемся в Запорожье, Украина, контролируем обработку персональных данных на своих сайтах. Здесь можно прочитать более подробное описание.


  1. Какой тип персональных данных собирает sdsauto.com?

Ниже вы найдете более детальное описание о типе данных, которые мы собираем.

Персональные данные, которые вы предоставляете нам.

sdsauto.com собирает и использует данные, которые вы предоставляете нам. Когда вы совершаете покупку, вам (как минимум) необходимо указать свое имя и адрес электронной почты.

Мы собираем ваши данные также в случаях, если вам необходимо связаться с нашей службой поддержки клиентов.

Персональные данные, которые мы собираем автоматически.

Даже если вы не совершили покупку при пользовании нашим сайтом или приложениями мы автоматически собираем определенные данные. Они включают ваш IP-адрес, дату и время, когда вы пользовались нашими услугами, информацию об аппаратном и программном обеспечении, а также интернет-браузере, который вы используете, а кроме того, информацию об операционной системе вашего компьютера, например, версии приложений и языковые настройки. Мы также собираем информацию о кликах и показанных вам страницах.

Если вы используете мобильное устройство, мы также получаем данные, идентифицирующие ваше мобильное устройство, настройки устройства и его характеристики.

Персональные данные, которые мы получаем из других источников.

Помимо информации, которую вы передаете нам сами, мы можем получать информацию о вас из других источников. К ним относятся бизнес-партнеры, которые направляют вас на наш сайт или оформляют заказы.


  1. Для каких целей sdsauto.com собирает и использует ваши персональные данные?

Мы используем собранную о вас информацию в разных целях. Ваши персональные данные могут быть использованы следующим образом:

Поддержка клиентов: для возможности предоставлять качественную поддержку, мы можем использовать контактную информацию и детали вашего заказа.

Маркетинг: мы используем информацию вашего профиля в маркетинговых целях, например:

  • Для периодической рассылки новостей о продуктах для путешествий и услугах. Вы можете быстро и в любое время отписаться от маркетинговых рассылок по электронной почте — просто сообщите нам об этом.
  • Если вы будете принимать участие в других промоакциях (например, розыгрышах, программах типа «пригласи друга» или конкурсах), релевантная информация будет использована для управления этими акциями.

Общение с вами: мы можем обращаться к вам и по-другим вопросам через почту, электронную почту, по телефону и через сообщения, в зависимости от типа контактной информации, которой вы с нами поделились. Мы также обрабатываем все запросы, которые вы нам отправляете. Для этого могут быть различные причины, например:

  • Если вы пользуетесь нашими товарами, мы можем направить вам опросник или попросить оставить отзыв о sdsauto.com.
  • Мы можем отправлять вам другие административные сообщения, которые могут содержать предупреждения о безопасности.

Улучшение сервиса: мы также используем персональные данные в аналитических целях. Это часть нашей работы по улучшению предлагаемых нашим пользователям услуг. Данные также могут использоваться в тестовых целях, для решения проблем и для улучшения функциональности и качества нашей работы. Мы стремимся оптимизировать нашу работу, чтобы результат нравился пользователям и соответствовал их ожиданиям. Мы предпринимаем все усилия, чтобы использовать в аналитических целях только обезличенные данные.

Отслеживание звонков: Разговоры с нашей службой поддержки могут записываться в целях контроля качества и дальнейшего обучения, в том числе для использования записей при рассмотрении претензий и для предотвращения мошеннических действий. Записи хранятся в течение ограниченного периода времени и удаляются автоматически, если sdsauto.com не посчитает нужным сохранить их на более длительный период (по обоснованной необходимости), в том числе в целях расследования случаев мошенничества и для юридических целей.

Юридические цели: в некоторых случаях мы можем использовать ваши данные для обработки и разрешения правовых споров, для расследования по требованию государственных органов и соблюдения нормативно-правовых норм.

Предоставление ваших персональных данных sdsauto.com осуществляется на добровольной основе. Однако в зависимости от типа заказа, который вы делаете, в некоторых случаях мы сможем осуществить заказ только после сбора определенных персональных данных. Например, мы не сможем обработать ваш заказ, если мы не сможем с вами связаться.

В случае использования нами автоматических средств для обработки персональных данных, приводящих к каким-либо правовым последствиям или оказывающих существенное влияния на вас, мы предпримем необходимые мера для защиты ваших прав и свобод, включая права на вмешательство оператора в процесс обработки.

Чтобы обработать информацию, как описано выше, мы опираемся на следующие правовые основы:

С учетом целей, указанных выше, sdsauto.com полагается на законные основания, что использование ваших персональных данных необходимо для выполнения договора, в частности, для осуществления вашего заказа и управления им. Если необходимые персональные данные не предоставлены, sdsauto.com не сможет ваш заказ или предоставить поддержку.

Если вы желаете возразить против использования ваших данных в целях, в таком случае, если применимо, вы можете связаться нами по адресу sdsmix@gmail.com.


  1. Как sdsauto.com обрабатывает сообщения, которые вы отправлять к нам?

sdsauto.com может использовать автоматизированные системы для разработки и улучшения продуктов; исследований; привлечения клиентов, в том числе для предоставления вам информации и предложений, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать; предоставления клиентской или технической поддержки. Мы оставляем за собой право по своему собственному усмотрению блокировать доставку сообщений или просматривать сообщения, если мы считаем, что они могут содержать вредоносный контент, спам или могут представлять опасность для вас, объектов размещения, sdsauto.com и др. Все сообщения, отправленные или полученные с помощью инструмента для обмена сообщениями sdsauto.com, будут получены и сохранены sdsauto.com.


  1. Как sdsauto.com использует мобильные устройства?

У нас имеется сайт, адаптированный для мобильных устройств. Этот сайт обрабатывает предоставленные вами персональные данные практически так же, как и наш основной сайт.

Чтобы оптимизировать свой сайт и предоставляемую на нем информацию, услуги и маркетинговые материалы, мы используем так называемое отслеживание действий пользователей на разных устройствах. Такое отслеживание может производиться как с использованием cookie-файлов, так и без них. Более подробная информация о cookie-файлах и других подобных технологиях приведена в Положении о cookie-файлах. С помощью отслеживания действий на разных устройства sdsauto.com может отслеживать операции пользователей на нескольких устройствах.

Содержание персонализированных рекламных объявлений, которые вы видите на других сайтах или в приложениях, также может быть основано на действиях, которые вы совершаете на связанных компьютерах или устройствах. Изменив настройки использования cookie-файлов на своем устройстве (см. раздел «Как вы можете настроить использование cookie-файлов?» нашего Положения о cookie-файлах), вы можете изменить настройки отслеживания своих сессий на разных устройствах в рекламных целях. При этом, если вы просто выходите из своего аккаунта, это не значит, что вы больше не будете получать персонализированную рекламу.


  1. Как sdsauto.com использует социальные сети?

sdsauto.com не передает ваши данные в социальные сети.


  1. Как sdsauto.com защищает и хранит ваши персональные данные?

Мы следуем надлежащим процедурам безопасности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к персональным данным и их неправомочное использование.

Мы применяем соответствующие системы и процедуры с целью защиты и охраны предоставленных нам персональных данных. Мы также используем процедуры по безопасности и применяем технические и физические ограничения для использования персональных данных и получения доступа к ним на наших серверах. Только обладающие особыми правами сотрудники имеют право доступа к персональным данным в процессе выполнения своих обязанностей.

Мы храним ваши персональные данные в течение не более 24 месяцев. Ко всем сохраняемым нами персональным данным применяется настоящее Положение о конфиденциальности. В случае возникновения у вас вопросов в отношении конкретного срока хранения определенного вида ваших персональных данных, обрабатываемых нами, вы можете связаться с нами по указанным ниже контактам.


Как вы можете контролировать персональные данные, которые предоставили sdsauto.com?

Мы хотим, чтобы вы контролировали процесс использования нами ваших персональных данных. Осуществить это вы можете следующими способами:

  • вы можете запросить у нас обзор своих персональных данных, которые имеются в нашем распоряжении;
  • вы можете сообщить нам о любых изменениях в ваших персональных данных или попросить нас исправить какую-либо информацию в тех персональных данных, которые хранятся у нас, при этом, как указано ниже, вы также можете внести такие изменения самостоятельно;
  • в некоторых случаях вы можете попросить нас удалить персональные данные, заблокировать или ограничить их обработку, а также направить отказ в отношении конкретных способов использования ваших персональных данных;

Если мы используем ваши персональные данные на основании полученного от вас согласия, вы вправе в любой момент отозвать такое согласие в соответствии с применимым правом. Помимо этого, если мы обрабатываем ваши персональные данные на основании законных интересов, вы вправе в любое время запретить такое использование ваших персональных данных в соответствии с применимым законодательством.

Мы полагаемся на вас в отношении полноты, точности и правильности персональных данных.

В случае возникновения у вас каких-либо вопросов в отношении настоящего Положения о конфиденциальности, а также об осуществлении своих прав или при наличии жалоб, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: sdsmix@gmail.com.

Если вы против обработки ваших персональных данных на основании законных интересов и при этом напрямую вам недоступны механизмы отказа от обработки данных, вы можете связаться нами по адресу sdsmix@gmail.com.


  1. Кто отвечает за обработку персональных данных на сайте и в приложениях sdsauto.com и как с нами связаться?

sdsauto.com  контролирует обработку персональных данных в соответствии с настоящим Положением о конфиденциальности. sdsauto является частной компанией, зарегистрированной в соответствии с законодательством Украины, с по адресу: Украина, пр-т. Преображенского, 11.

Если у вас есть вопросы об этом Положении о конфиденциальности или об обработке ваших персональных данных, свяжитесь с нашим специалистом по защите данных по адресу sdsmix@gmail.com. По всем вопросам обращайтесь к нашей службе поддержки.


8.Документ о cookie-файлах

Когда вы используете наши онлайн-услуги, включая приложения, cookie-файлы и другие технологии отслеживания могут быть использованы различным образом: например, для поддержки работы сайта Booking.com, анализа трафика или в рекламных целях. Эти технологии либо используются непосредственно нами, либо нашими бизнес-партнерами, в том числе сторонними поставщиками услуг и рекламными площадками, с которыми мы работаем. Если вы хотите больше узнать о cookie-файлах, их использовании и возможностях их настройки, ознакомьтесь с информацией здесь.

Что такое cookie-файл?

Как используют cookie-файлы?

Как вы можете настроить использование cookie-файлов?


Что такое cookie-файл?

Cookie-файл — это небольшой фрагмент информации, который передается в браузер на вашем компьютере или мобильном устройстве. Так называемые «основные cookie-файлы» передаются через собственный домен организации. Cookie-файлы, принадлежащие sdsauto.com, являются основными.

Различаются сеансовые и постоянные cookie-файлы. Сеансовые cookie-файлы существуют до тех пор, пока вы не закроете браузер. У постоянных cookie-файлов более длительный цикл жизни, они не удаляются автоматически при закрытии браузера. Мы стремимся использовать или разрешать использование cookie-файлов с жизненным циклом не более 2 лет. Cookie-файл может существовать дольше только в исключительных случаях, например, в целях безопасности, и только когда это абсолютно необходимо.


Как используются cookie-файлы?

Cookie-файлы используются для различных целей. Благодаря им вы распознаетесь как один и тот же пользователь на разных страницах сайта. Информация, которую мы собираем в помощью cookie-файлов, включает в себя IP-адрес, идентификационный номер устройства, просмотренные страницы, тип браузера, информацию о поиске через браузер, операционную систему, интернет-провайдер, временную метку клика, соответствующий URL-адрес, использованные на странице/в приложении функции или предпринятые действия.

Наш сайт использует cookie-файлы для различных целей:

Технические cookie-файлы. Мы стараемся предоставить пользователям современный и удобный сайт, который автоматически приспосабливается к их потребностям и желаниям. Для этого мы используем технические cookie-файлы, что позволяет показывать вам наш сайт, обеспечивать его исправную работу. Эти технические cookie-файлы строго необходимы нашему сайту для бесперебойной работы.

Аналитические cookie-файлы. Мы используем эти cookie-файлы, чтобы узнать, как пользователи sdsauto.com используют сайт. Это помогает нам понять, что работает, а что нет, а также оптимизировать сайт и приложения и улучшать их работу, анализировать эффективность рекламных кампаний и информационных материалов и быть уверенными, что что сайт остается интересным и полезным для пользователей. Мы собираем информацию в том числе о том, какие страницы вы посетили, с каких страниц перешли на какие и с каких покинули сайт, о том, каким типом платформы вы пользовались, о дате и времени использования сайта.

Это также означает, что мы можем использовать данные о том, как вы взаимодействуете с сайтом, в частности, количество кликов на странице, движения мыши и прокрутку, поисковые слова и другой текст, который вы вводите в разные поля. При проведении рекламных кампаний в интернете мы используем аналитические cookie-файлы, чтобы узнать, как пользователи взаимодействуют с нашим сайтом или приложениями после того, как они увидели рекламное объявление (в том числе на сторонних сайтах). Мы также можем использовать аналитические cookie-файлы, чтобы наши партнеры могли узнать, воспользовались ли их клиенты предложениями, интегрированными на их сайтах.


Что можете сделать вы?

Чтобы узнать больше о том, как работать с cookie-файлами или удалить их, зайдите на сайт allaboutcookies.org и в раздел «Справка»/«Помощь» своего браузера. Через настройки браузера (например, Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome) вы можете выбрать, какие cookie-файлы принимать, а какие — отклонять. Расположение настроек зависит от того, какой браузер вы используете. Чтобы найти необходимые настройки, используйте функцию «Справка»/«Помощь» в вашем браузере.

Если вы решите отказаться от определенных технических и/или функциональных cookie-файлов, вам могут быть недоступны некоторые функции нашего сайта. В настоящее время мы не поддерживаем функцию «Не отслеживать» (Do Not Track) в настройках браузера. Если в будущем будет разработан общий стандарт, определяющий, что именно подразумевается под сигналами «Не отслеживать» в браузере, мы пересмотрим настоящее Положение о cookie-файлах.

Аналитика. Чтобы проконтролировать сбор данных в аналитических целях службой Google Analytics из определенных типов браузеров, посетите следующую страницу: Блокировщик Google Analytics (доступно только со стационарного компьютера). Чтобы проконтролировать сбор данных в аналитических целях службой Яндекс.Метрика (пикселем слежения, принадлежащим российскому поисковому ресурсу Яндекс), пользователи, использующие русский, украинский или турецкий язык, могут посетить следующую страницу: yandex.com. Служба Яндекс.Метрика работает только для этих трех языков. Вы также можете отказаться от персонализированной рекламы Яндекса. Для этого посетите эту страницу и уберите галочку напротив поля «Учитывать мои интересы».

Если у вас появились вопросы в отношении настоящего Положения о cookie-файлах, пожалуйста, направьте их по адресу sdsmix@gmail.com. В настоящее Положение о cookie-файлах могут вноситься изменения. Заходите на эту страницу регулярно, чтобы быть в курсе последних обновлений.

Наши преимущества

В течение 14 дней после покупки вы можете вернуть любое устройство для экономии на авто без объяснения причины.

На всю продукцию даем 1-2 года гарантии. В течение срока бесплатно обменяем или отремонтируем приборы.

Большая часть наших товаров для авто устанавливается без нарушения заводской гарантии на машину. Вам не обязательно обращаться в дорогой фирменный сервис.

Почти все товары для тюнинга и экономии мы выпускаем сами. Поэтому вы купите эмуляторы и другую продукцию по минимальной стоимости, получите консультацию по установке и использованию устройств. Кроме того, мы регулярно проводим новые акции.

up